Regulamin sprzedaży
§1. Dane Sprzedawcy
Sprzedawca: Monika Makasewicz
Adres: ul. Kolberga 12a/28, 81-881 Sopot
Adres e-mail: kontakt@neurokod.pl
Serwis internetowy: https://neurokod.pl
Sprzedawca prowadzi sprzedaż jako osoba fizyczna na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) lub w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
§2. Definicje
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu i zawierania umów sprzedaży.
- Sklep / Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem neurokod.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może nabyć Produkt.
- Kupujący / Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt / Treść cyfrowa – Neuro-Workbook: interaktywny workbook dostępny online oraz w wersji do druku, będący treścią cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Umowa – umowa sprzedaży treści cyfrowej zawarta między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Serwisu.
§3. Przedmiot sprzedaży
Przedmiotem sprzedaży jest Neuro-Workbook – 7 dni do przeprogramowania umysłu – cyfrowy produkt edukacyjny w formie interaktywnej strony internetowej, obejmujący 7-dniowy program składający się z:
- codziennej karty teorii (krótkie wprowadzenie merytoryczne do tematu dnia),
- interaktywnej karty ćwiczeń (checklisty, pytania do dziennika, mini-zadanie),
- możliwości wydruku karty pracy w wersji czystej (do samodzielnego wypełnienia) lub wypełnionej (z zapisanymi odpowiedziami).
Produkt ma charakter edukacyjno-rozwojowy i dotyczy tematyki neurobiologii, psychologii oraz pracy z przekonaniami. Nie stanowi porady medycznej, psychologicznej ani terapeutycznej i nie zastępuje konsultacji ze specjalistą.
Produkt jest treścią cyfrową dostarczaną wyłącznie drogą elektroniczną. Z uwagi na charakter Produktu nie występuje fizyczna dostawa towaru, a tym samym nie są naliczane koszty dostawy.
§4. Cena i płatność
Cena Produktu wynosi 39,00 zł brutto (cena zawiera podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami lub jest zwolniona z VAT w przypadku sprzedaży przez osobę prowadzącą działalność nierejestrowaną).
Płatności obsługiwane są przez operatora płatności HotPay (Krajowy Integrator Płatności S.A. lub inny podmiot wskazany przez operatora). Dostępne formy płatności:
- przelew online,
- BLIK,
- karta płatnicza.
Termin realizacji zamówienia: dostęp do Produktu zostaje udostępniony Kupującemu natychmiast po zaksięgowaniu płatności przez operatora HotPay – z reguły w ciągu kilku minut od dokonania płatności.
§5. Dostęp do Produktu
Po dokonaniu skutecznej płatności Kupujący otrzymuje dostęp do Produktu poprzez:
- automatyczne przekierowanie na stronę z Produktem, lub
- link przesłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Dostęp do wersji online jest bezterminowy i możliwy z poziomu przeglądarki internetowej bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania.
§6. Prawo odstąpienia od umowy – treści cyfrowe
Dokonując zakupu i uzyskując dostęp do Produktu, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.
W przypadku gdy Kupujący nie uzyska dostępu do Produktu z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, może złożyć reklamację zgodnie z §7.
§7. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@neurokod.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko lub adres e-mail użyty przy zakupie,
- opis problemu,
- datę zakupu.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i informuje Kupującego o wyniku drogą elektroniczną.
§8. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
Kupujący będący Konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
- mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
- platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§9. Prawa autorskie
Produkt jest chroniony prawem autorskim. Kupujący nabywa licencję na użytek osobisty – wyłącznie dla siebie. Zabronione jest:
- kopiowanie, powielanie i udostępnianie Produktu osobom trzecim,
- sprzedaż, odsprzedaż lub dystrybucja Produktu,
- wykorzystywanie treści Produktu w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie neurokod.pl i nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą zmiany.
Polityka prywatności
§1. Administrator danych osobowych
Administrator: Monika Makasewicz
Adres: ul. Kolberga 12a/28, 81-881 Sopot
Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@neurokod.pl
§2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1. Dane podawane przy zakupie
W procesie zakupu za pośrednictwem operatora płatności (HotPay) przetwarzamy:
- adres e-mail – w celu dostarczenia dostępu do Produktu i obsługi zamówienia,
- imię i nazwisko (jeśli podane) – w celu wystawienia dokumentu sprzedaży.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
2.2. Dane zbierane automatycznie (logi serwera)
Serwis automatycznie rejestruje dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, datę i czas odwiedzin, odwiedzone podstrony. Dane te służą wyłącznie celom technicznym i statystycznym.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
2.3. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w następujących celach:
- Niezbędne – zapewnienie prawidłowego działania serwisu (sesja, formularz, bezpieczeństwo). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Analityczne – analiza ruchu na stronie (Google Analytics). Dane są anonimizowane. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Funkcjonalne – zapamiętywanie odpowiedzi w interaktywnym Workbooku (localStorage przeglądarki – dane pozostają wyłącznie na urządzeniu użytkownika i nie są przesyłane na serwer).
Możesz zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie serwisu.
2.4. Lista mailingowa
Jeśli zapisujesz się na listę mailingową Neurokod.pl, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu wysyłki newslettera i informacji o produktach.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, klikając link „Wypisz się” w każdej wiadomości.
§3. Jak długo przechowujemy dane
- Dane zakupowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Dane do wysyłki newslettera – do czasu wycofania zgody.
- Logi serwera – maksymalnie 90 dni.
§4. Komu udostępniamy dane
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- HotPay (operator płatności) – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności,
- dostawcy hostingu (LH.pl) – w zakresie niezbędnym do technicznego utrzymania serwisu,
- dostawcy narzędzi mailingowych (np. MailerLite) – jeśli zapisałaś się na newsletter,
- Google LLC – w zakresie Google Analytics (jeśli wyraziłaś zgodę na cookies analityczne).
Dane nie są sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych bez Twojej zgody.
§5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy usług (Google, MailerLite) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.
§6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych,
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe dane,
- Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć przetwarzanie w określonych przypadkach,
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie,
- Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie,
- Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Wnioski kieruj na adres: kontakt@neurokod.pl. Odpowiedź udzielana jest w ciągu 30 dni.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
§7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Połączenie z serwisem jest szyfrowane protokołem SSL/TLS (HTTPS).
§8. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej polityki. Wszelkie zmiany publikowane są na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
© 2026 Neurokod.pl • Strona główna